TIMES KALBAR, JAKARTA – Menteri Haji dan Umrah (Menhaj) Mochamad Irfan Yusuf melakukan peninjauan dan inspeksi mendadak (sidak) aktivitas pagi Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi yang tengah mengikuti pendidikan dan pelatihan (diklat) di Asrama Haji Pondok Gede, Jakarta, pada Rabu (14/1/2026).

Peninjauan ini dilakukan untuk melihat secara langsung kesiapan, kedisiplinan dan pola pembinaan kedisiplinan petugas haji sejak awal kegiatan harian. Menhaj menegaskan bahwa pembentukan karakter dan etos kerja dimulai dari hal-hal mendasar dalam keseharian selama diklat.

Dalam peninjauan tersebut, Menhaj melihat langsung rangkaian aktivitas peserta diklat pagi petugas, mulai dari apel, persiapan kelas, hingga layanan pendukung yang diterima peserta diklat. Ia menilai bahwa keteraturan aktivitas dan dukungan fasilitas yang memadai menjadi bagian penting dalam menyiapkan petugas haji yang profesional dan berintegritas.

“Menjadi PPIH berarti siap menjalani proses, termasuk menerima dinamika pelayanan dengan sikap lapang dada dan penuh tanggung jawab. Semua itu adalah bagian dari pengabdian,” ujar Menhaj yang akrab disapa Gus Irfan.

Gus Irfan mengingatkan bahwa PPIH merupakan wajah negara sekaligus representasi pelayanan kepada tamu-tamu Allah. Karena itu, setiap petugas dituntut untuk mampu bersikap arif, menempatkan kepentingan yang lebih besar di atas kepentingan pribadi, serta menjaga marwah institusi dalam setiap tindakan.

Dalam konteks era keterbukaan informasi, Menteri juga menekankan pentingnya kebijaksanaan dalam menyikapi berbagai situasi selama proses persiapan maupun pelaksanaan ibadah haji. Ia mengajak seluruh PPIH untuk mengedepankan komunikasi yang bertanggung jawab, proporsional, dan berorientasi pada kemaslahatan bersama.

“Tidak semua hal harus disikapi secara reaktif. Petugas haji dituntut mampu memilah, menyaring, dan menyampaikan informasi secara tepat, sehingga tidak menimbulkan salah tafsir dan tetap menjaga kepercayaan publik,” lanjutnya

Ia menegaskan bahwa sikap profesional, kedewasaan dalam berkomunikasi, serta keikhlasan dalam melayani merupakan satu kesatuan yang tidak terpisahkan dari tugas PPIH sebagai pelayan jemaah haji.

Kementerian Haji dan Umrah berkomitmen untuk terus memperkuat pembinaan PPIH, baik dari aspek kompetensi, kesejahteraan, maupun etika pelayanan, demi mewujudkan penyelenggaraan ibadah haji yang aman, tertib, dan bermartabat. (*)